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誌願者章程

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中山市文化誌願者管理辦法(試行)

?第一章??總則

第一條?為進一步推動文化誌願者組織的建設發展,貫徹落實《廣東省建設文化強省規劃綱要(2011-2020)》,積極發揮文化誌願者服務社會、服務大眾的作用,根據《廣東省文化誌願者管理辦法(暫行)》的規定,結合本市文化誌願者服務的性質和特點,制訂本《管理辦法》。

第二條?本辦法適用於在本市行政區域內開展或者發起的文化誌願服務活動。

第三條?本辦法所稱文化誌願服務,是指文化誌願者及其組織自願、無償地從事公共文化服務,促進社會文明與進步的誌願服務,促進社會文明與進步的誌願服務行為。

本辦法所稱文化誌願者,是指利用自己的時間、技能、資源、協助政府文化部門和公共文化場館(圖書館、博物館、美術館、文書館、文化站、文化藝術中心、漫畫館、劇院、音樂廳、農家書屋等)為廣大群眾提供非營利性、非職業化的公共文化服務的人員。

本辦法所稱文化誌願者隊伍,是指從事文化誌願服務活動的非營利性社會公益組織,包括市文化誌願者總隊、市文化誌願者總隊文廣新局屬各單位分隊、市文化誌願者總隊各鎮區分隊等。

第四條?文化誌願者隊伍堅持依法組建、科學管理、自願參與、義務服務,統一指導協調、分級分類管理,公益服務、就近服務的原則。

第二章?文化誌願服務組織

第五條?為推動文化誌願服務開展,各級文化行政部門應積極指導建立文化誌願分隊。中山市文化誌願者隊伍由市文化誌願者總隊、市文化誌願者總隊各局屬單位分隊、市文化誌願者總隊各鎮區分隊組成,實行分級組建、分類管理和使用,設立統一的名稱,並向本級文化行政主管部門備案,納入統一指導和管理。

第六條?市文廣新局組建中山市文化誌願者總隊(以下簡稱總隊)。市文化誌願者總隊的總隊長由市文廣新局一名分管領導兼任,副總隊長由公共文化科相關負責人和市文化館長兼任,成員為局辦公室和局屬各單位的負責人。總隊下設辦公室在市文化館;市文廣新局屬各單位、各鎮區分別組建文化誌願者分隊並根據自身需要招募文化誌願者,根據屬地管理的原則,納入市文化誌願者總隊辦公室統一指導。

第七條?總隊為中山市誌願者聯合會的團體會員單位,在市文廣新局的統籌協調下,在市誌願者聯合會的指導下開展工作。

第八條?總隊負責全市文化誌願服務的統籌、協調、指導,為全市各分隊搭建相互交█流、學習、共享的工作平臺,合理協調配置全市文化誌願服務資源。文化誌願者辦公室負責全市文化誌願者服務工作的檔案資料備案及其他日常事務性工作。

第九條?總隊建立聯系會議制度,成員為各文化誌願者分隊負責人,總隊適時組織召開聯系會議,研究、部署、協調有關事項。

第十條?各文化誌願者分隊接受總隊的指導,負責本行政區域內(本文化場館、本單位)文化誌願者的招募、培訓、指導、管理及協調等工作,有計劃、有組織地開展文化誌願服務活動,為誌願者提供發揮才能的平臺和空間。

第三章??文化誌願者

第十一條?文化誌願者享有以下權利:

1、參加文化誌願者隊伍提供的與服務活動相關的培訓;

2、獲得從事誌願服務的必需條件和必要保障;

3、優先獲得誌願者組織和其他誌願者提供的服務;

4、就誌願服務工作對各級文化誌願者組織提出意見和建議;

5、相關法律、法規及規█章制度賦予的其它權利。

第十二條?文化誌願者應履行以下義務:

1、履行誌願服務承諾,服從管理,按照管理部門的安排積極參加服務活動;

2、不得向服務對象收取報酬或者借錢、借物、謀取其他利益;對服務對象的隱私予以保密;

3、不得以文化誌願者身份從事任何以贏利為目的或違背社會公德的活動;

4、自覺維護文化誌願者的形象,從事誌願服務期間應穿統一的隊服或佩帶統一的義工服務標誌;

5、承擔相關法律、法規及其他規章制度規定的其它義務。

第十三條?文化誌願者包括專家型文化誌願者、指導型文化誌願者、服務型文化誌願者和社會▓文化組織誌願者。
1、專家型文化誌願者。聘請一批全國、全省及中山市的音樂、舞蹈、戲劇、美術、書法、攝影攝像、導賞導覽等門類專家為專家型文化誌願者。

2、指導型文化誌願者。充分挖掘中山市文化、教育及其他領域的文化精英人才可招募為指導型文化誌願者。

3、服務型文化誌願者。熱心公益文化服務並具備一定文化修養的人員可招募為服務型文化誌願者。

4、社會▓文化組織誌願者。各級各類有誌於為基層群眾文化發展繁榮誌願服務的社會組織和社會團體等,可招募為社會文化組織誌願者。

第十四條?市文化誌願者總隊、各文化誌願者分隊應公開發布招募信息,以經常性招募和臨時性招募組建文化誌願者隊伍。具體程序如下:

1、根據公共文化服務工作項目,對文化誌願服務崗位和人力資源需求作出規劃,明確各類文化誌願服務崗位職責和技能需求。

2、發布文化誌願者招募名額和服務項目的信息。

3、接受申報和資格審核。

4、組織考核。

5、履行註冊登記手續。

6、建立檔案。

第十五條?市文化誌願者總隊、各文化誌願者分隊應當按專業、服務崗位、服務時段等條件對文化誌願者實行分類建檔,建立健全文化誌願者及其服務活動檔案制度,做好服務時間統計和績效評價,作為考核和表彰文化誌願者的依據。

第十六條?市文化誌願者總隊、各文化誌願者分隊應建立文化誌願者培訓上崗制度,同時應根據公共文化服務發展需要組織開展常規培訓,讓文化誌願者在奉獻社會的同時不斷提升自身素質和公共文化服務技能。

第十七條?文化誌願者可以自願退出。自願退出者,應經書面申請確認,並辦理退出註銷手續。

第十八條?有下列行為之一的,文化誌願者總隊、各文化誌願者分隊可取消其文化誌願者資格,並辦理退出註銷手續,書面通知其本人(社會文化誌願者組織)。
1、違反服務單位的規章制度,造成嚴重後果的;

2、因故意或者重大過失造成服務對象或者第三人受損害的;

3、以文化誌願者或者服務單位的名義組織或者參與違反文化誌願者服務原則的活動,並損害了服務單位聲譽的;

4、文化誌願者在開展服務活動中存在違法行為的。

第十九條?市文化誌願者總隊、各文化誌願者分隊應為文化誌願者從事誌願服務提供必要的交通、安全、衛生等工作條件,並為文化誌願者從事專項指定服務購買相應保險。誌願者參加服務活動,須佩戴統一標識。

第四章 文化誌願服務活動

第二十條?文化誌願者組織和文化誌願者可以在以下範圍內開展文化誌願服務活動:

1、公共文化服務宣傳、推廣;

2、公益性展覽的布置、講解、導覽;

3、公共圖書館圖書整理、讀者管理、閱讀輔導;

4、公益性文化講座、藝術培訓與輔導;

5、參與群眾性文化活動演出、服務;

6、協助政府有關職能部門做好文化市場的管理;

7、協助政府文化部門做好文化遺產保護工作;

8、參與國內外文化誌願者交流活動;

9、開展文化誌願者▓的理論研究;

10、其他公益性文化服務。

第二十一條?各文化誌願者分隊要根據公益性文化設施免費開放後參觀、流通和參與活動人數大幅增加的新情況,依托公共圖書館、博物館、美術館、文化館(站)、電子閱覽室等公益性文化設施,組織開展文化誌願服務活動。

我市的公園、廣場和影劇院等公共場所,要支持文化誌願者組織開展群眾喜聞樂見的文化活動。有條件的市級公益性文化事業單位,要面向基層開展業務指導類文化誌願服務。

第二十二條?市文化誌願者總隊、各文化誌願者分隊可結合自身開展文化誌願服務的基礎、特點和優勢,創新服務內容、工作方式和活動載體,探索具有地方和行業特色的文化誌願服務模式,推動形成各具特色的誌願服務品牌。各級文化行政部門要加強文化誌願服務品牌項目管理,通過服務品牌項目評審、扶持、宣傳推廣等形式,形成示範帶動效應。

第二十三條?市文化誌願者總隊、各文化誌願者分隊要利用重要節日、紀念日組織文化誌願者開展各具特色的基層文化誌願服務活動。

第二十四條?文化誌願者組織可以關愛空巢老人、農民工、殘疾人為重點,開展藝術培訓、演出、聯歡等文化誌願服務活動,突出文化誌願服務活動的人文關懷。

第二十五條?文化誌願者組織可圍繞豐富社區居民文化生活,組織開展文化輔導、文藝演出、文藝培訓等服務項目,實現社區文化誌願服務的經常化和多樣化。

第二十六條?市文化誌願者總隊、各文化誌願者分隊應當調動、保護群眾參與文化誌願服務的熱情,創造條件鼓勵、引導專業文化工作者、基層群眾文藝骨幹、文化能人參與文化誌願服務。根據基層人才薈萃的特點,建立“文化誌願者人才庫”,統籌協調不同藝術門類誌願者,積極開展各類文化誌願服務活動,引導群眾在文化建設中自我表現、自我教育、自我服務,豐富基層文化誌願服務內容。

第二十七條?鼓勵各類文藝社團參與誌願服務的積極性,引導其建立科學規範的文化誌願服務工作平臺,積極開展面向公眾的文化誌願服務。

第五章 激勵與保障

第二十八條?鼓勵和表彰優秀文化誌願者,建立文化誌願者激勵機制。

1、每年義務服務工時累計達到100小時及以上者可獲“一星級文化誌願者” 稱號,並頒發證書。每年義務服務工時累計達到200小時及以上者可獲“二星級文化誌願者”稱號,並頒發證書。每年義務服務工時累計達到300小時及以上者可獲“三星級文化誌願者”稱號,並頒發證書。每年義務服務工時累計達到500小時及以上者可獲“四星級文化誌願者”稱號,並頒發證書。每年義務服務工時累計達到1000小時及以上者,由省文化廳授予五星級文化誌願者稱號,並頒發“五星級文化誌願者證書”。

2、服務年限長,社會影響大,成績顯著,貢獻很大的文化誌願者,可獲文化誌願者傑出貢獻金星獎。該項活動每兩年評選一次。五星級文化誌願者和傑出貢獻金星獎獲得者推薦參加全國優秀文化誌願者評選。

3、每年全市開展一次優秀文化誌願者及先進文化誌願者隊伍評比活動,對優秀文化誌願者及先進文化誌願者組織給予表揚嘉許。

4、新中山人在5年內參加文化誌願服務每滿50小時積2分,最高分限10分;在中山市內參加文化誌願服務每滿50小時再積2分,額外積分最高限10分。以上相關積分適用於《中山市流動人員積分制管理規定》的積分入戶及積分入學的相關規定。

5、中山市文化廣電旅遊局、局屬各單位及各鎮區宣傳文體服務中心的網站要開辟“文化誌願者”專欄,運用新聞媒體、新媒體加大對文化誌願服務活動和文化誌願者的宣傳,弘揚文化誌願者“奉獻、友愛、互助、進步”的精神,吸引社會各界的關註,不斷擴寬文化誌願服務領域塑造文化誌願者整體形象,在社會上營造良好的輿論氛圍。

6、文化誌願者根據累計服務時數可對照《中山市文化誌願服務嘉許回饋項目實施辦法》享受我市公益性文化場館組織或提供的藝術(演出)觀摩、培訓、文化藝術消費等優惠待遇。

7、根據文化誌願者升學、就業、出國留學及其他各類需要,獲得文化誌願者組織提供誌願者服務活動證明及其服務行為評價。

第六章 附則

第二十九條?本辦法自2015年4月23日起施行。中山市文化誌願者總隊可根據形勢發展和實際情況調整管理辦法。